Это просто! Добавьте товар в корзину, выберите способ доставки “Забрать в магазине” и удобный магазин из списка.

Как правило, заказ в магазине собирают быстро. Вы сможете забрать его через несколько часов. Заказ будет ждать вас в магазине в течение 4 дней с момента перехода в статус "готов к выдаче".

Единовременно можно заказать не более 50 позиций из каталогов kari и kari KIDS.

На указанный вами номер телефона и электронную почту придут сообщения, когда заказ будет принят и когда он перейдёт в статус “готов к выдаче”. Также отслеживать статус заказа можно в в Личном Кабинете, на сайте kari.com.. Если у вас возникли вопросы по заказу, обращайтесь в контактный центр kari по телефону 8 800 200−10−63.

Свой заказ вы можете оплатить банковской картой онлайн и с помощью СБП на сайте и в мобильном приложении, а также оформить платеж с помощью удобных сервисов Частями и Яндекс.Сплит.

В режиме онлайн через систему электронных безопасность обеспечивается использованием SSL протокола для передачи конфиденциальной информации от клиента на сервер системы для дальнейшей обработки. Дальнейшая передача информации осуществляется по закрытым банковским сетям высшей степени защиты. Обработка полученных в зашифрованном виде конфиденциальных данных клиента (реквизиты карты, регистрационные данные и т. д.) производится в процессинговом центре. Таким образом, никто, даже продавец, не может получить персональные и банковские данные клиента, включая информацию о его покупках, сделанных в других магазинах. Безопасность передаваемой информации. Для защиты информации от несанкционированного доступа на этапе передачи от клиента на сервер системы ASSIST используется протокол SSL 3.0, сертификат сервера (128 bit) выданный компанией Thawte — признанным центром выдачи цифровых сертификатов.

Время на оплату на сайте - 20 минут. В случае, если вы не успели произвести оплату в установленное время, заказ будет автоматически перемещен в Личный кабинет, со статусом “Отменен”. Денежные средства не будут списаны с карты. Оплатить отмененный заказ, к сожалению, невозможно. Но мы постоянно работаем над улучшением сайта и увеличением срока онлайн оплаты.

Сообщите сотруднику магазина kari, kari KIDS или kari ГИПЕР номер заказа и покажите QR-код из приложения на кассе. При получении вам отправят sms-сообщение с кодом подтверждения на номер телефона, указанный при оформлении заказа или вы можете назвать четырехзначный код из приложения.

Если у вас не получается забрать заказ до конца срока хранения, обращайтесь в контактный центр kari по телефону 8 800 200−10−63.

Да, вы можете выкупить часть заказа или отказаться от него в магазине без ограничений. Если на данном этапе возникли трудности или вопросы, обращайтесь в контактный центр kari по телефону 8 800 200−10−63.

Произвести гарантийный обмен или возврат вы можете в любом открытом розничном магазине kari, kari KIDS и kari ГИПЕР согласно правилам Гарантии kari. Для оформления обмена или возврата в любом открытом розничном магазине требуется предъявить номер заказа и паспорт. Предъявление электронного чека является желательным, но не обязательным.

Мы всегда готовы прийти на помощь по телефону контактного центра kari 8 800 200−10−63 или dostavka@kari.com

При возврате/отмене заказа предоплаченного картой до момента вручения (если вы не смогли получить заказ по каким-либо личным обстоятельствам) или после примерки, денежные средства автоматически возвращаются на карту, с которой производилась оплата. Срок возврата денежных средств на карту - до 30 дней и зависит от банка-эмитента выпустившего карту. За возвратом денежных средств после получения заказа и его оплаты, вам необходимо обратиться в ближайший открытый магазин kari. Если на данном этапе возникли трудности или вопросы, обращайтесь в контактный центр kari по телефону 8 800 200−10−63.