Балетки женские

арт. 00008000

Добрый день, Татьяна. Спасибо, что поделились с нами волнующей ситуацией, произошедшей с вами. Нам жаль, что вам не удалось приобрести тут размер балеток, который вам подошел. Вероятно, у вас сложилось некоторое недопонимание как работает функция интернет-заказа. Позвольте вам разъяснить. При создании заказа и после его обработки за вами резервируется товар определенной модели, размера и цвета, а также все акции и промокоды, которые был применены к заказанным товарам. Если вы пожелаете заменить какой-либо товар в заказе, то это можно сделать путем добавления в заказ, но в этом случае все акции и промокоды будут пересчитаны, а если срок действия акций и промокодов истек - они просто не сработают. В описанном вами случае к заказу действительно была применена скидка в честь 8 марта, которая работала до 8 марта включительно. Поскольку вы посетили магазин 9 марта, при изменении товара, скидка бы не сработала, о чем сотрудники и сообщили вам. Но отметим, что в большинстве таких случаев (когда товар не входит с список исключений), вы можете сделать покупку более выгодной, оплатив ее часть бонусными баллами kari и СберСпасибо от СберБанка. Это не значит, что мы оставили вашу ситуацию без внимания - мы благодарим за то, что вы обратили наше внимание на размерную сетку и уже ведем проверку относительно ее достоверности. Если в процессе проверки будут выявлены несоответствия, данные будут отредактированы, ведь мы желаем, чтобы каждый наш клиент нашел себе подходящую пару. Надеемся, что вы также найдете ту обувь, которая будет соответствовать всем требованиям. Всегда рады вашим визитам.