Сандалии женские

Добрый день, Наталья. Сожалеем, что с моделью, удобство которой вы оценили, произошла ситуация, описанная в отзыве. Хотим отметить, что качество обуви – приоритет в нашей работе. Каждая пара изготавливается только из тех материалов, в надежности которых мы уверены. Все наши модели отвечают требованиям ГОСТа и имеют сертификаты соответствия качеству. Описанная вами ситуация с подошвой могла возникнуть по разным причинам, и не обязательно является случаем брака. Также, на срок эксплуатации обуви влияет множество факторов: соблюдение правил ухода, хранения и многое другое. Тем не менее, мы никогда не отказываемся от ответственности и обязательств перед клиентами, и если те обращаются за помощью - стараемся ее предоставить в рамках возможностей и действующего законодательства. Однако, гарантия на сандалии составляет 30 дней, и так как с момента совершения покупки прошло больше времени, у нас нет возможности определить, почему описанная вами ситуация имела место быть. Надеемся, произошедшее не изменит вашего отношения к нам, и следующие покупки принесут вам только приятные эмоции.

Добрый день. Спасибо за ваш отзыв. Как правило, описанная вами ситуация невозможна при соблюдении рекомендаций по условиям ухода, хранения и эксплуатации. Гарантия на эту модель составляет 30 дней, которые отсчитываются с момента покупки. Мы всегда стараемся индивидуально прорабатывать ситуацию, но так как срок гарантии истек, определить, что случилось с вашей парой - невозможно. Тем не менее, мы зафиксировали опыт, которым вы поделились и обязательно учтем его в дальнейшей работе. Надеемся, что несмотря на произошедшее, вы останетесь в числе наших клиентов и следующие покупки принесут только положительные эмоции.

Здравствуйте! Спасибо за ваше мнение. Мы рады узнать, что обувь Вас порадовала. Ваше мнение очень важно для нас! Приглашаем за новыми покупками. Будем рады новым встречам с вами.