Сумка женская

арт. 06424750

Анна, добрый день. Жаль, что вы столкнулись с описанной ситуацией. Мы используем только надежные и высококачественные материалы при производстве каждого изделия, так как желаем, чтобы покупки приносили своим обладателям только положительные эмоции. Эта сумка не рассчитана на большой вес или интенсивные нагрузки. Если в процессе эксплуатации указанные рекомендации были нарушены, то это действительно могло привести к указанному повреждению. Тем не менее, если вы считаете, что столкнулись с гарантийным случаем, то, в течение 30 дней с момента покупки, всегда можете обратиться в магазин за всесторонней оценкой. С уважением, команда kari.