Рюкзак женский

арт. 10600790

Добрый день. Сожалеем, что с вашей покупкой произошла ситуация, описанная в отзыве. Качество товара – приоритет в нашей работе. Все этапы производства очень серьезно контролируются, ведь мы хотим, чтобы покупки долго радовали своих обладателей. Каждая модель изготавливается только из тех материалов, в надежности которых мы точно уверены. Описанная вами ситуация могла произойти по различным причинам, но в том числе из-за механического воздействия, а также, при слишком большой нагрузке, так как у каждого рюкзака есть свой лимит прочности. Тем не менее, удаленно определить причину описанного вами недостатка, к сожалению, невозможно. Гарантия на рюкзаки составляет 30 дней, и если наши покупатели считают, что столкнулись с нестандартной ситуацией, то в течение гарантийного срока могут обратится в магазин за всесторонней оценкой ситуации. Надеемся, произошедшее не изменит вашего отношения к нам, и следующие покупки принесут вам только приятные эмоции.