Полуботинки для девочек

арт. D5252020

Добрый день, Ольга. Сожалеем, что вы были разочарованы покупкой. Качество обуви – приоритет в нашей работе. Каждая пара изготавливается только из тех материалов, в надежности которых мы уверены. Все наши модели отвечают требованиям ГОСТа и имеют сертификаты соответствия качеству. Описанная вами ситуация могла произойти по различным причинам, но в том числе из-за механического воздействия. Кроме того, на срок эксплуатации обуви влияет еще множество факторов: интенсивность носки, соблюдение правил ухода, хранения и многое другое. Тем не менее, удаленно определить причину описанного вами недостатка, к сожалению, невозможно. Если наши покупатели считают, что столкнулись с нестандартной ситуацией, то в течение гарантийного срока могут обратится в магазин за всесторонней оценкой произошедшего. Надеемся, что будущие покупки принесут вам только положительные эмоции.