Дутые сапоги для девочек

арт. D8859016

Добрый день, Анастасия. Благодарим, что поделились впечатлениями дочери от покупки и опытом носки. Сожалеем, что эта пара сапожек не оправдали ваши ожидания. Эта модель действительно утеплена натуральной шерстью. В новом состоянии шесть или мех всегда кажутся более объемными, но с началом любой носки - приминаются, их слой становится менее объемным, но более плотным. На протяжении этого процесса, небольшие части материала могут оставаться на стопе. Первое время это нормально, но быстро проходит. Если у вас возникли сомнения в тепле такой модели для вашего ребенка, то вы можете вложить дополнительную стельку, которая станет еще одним барьером от холода. Надеемся, вы еще дадите шанс этой модели, и в будущем она принесет только радость вам и вашей дочери.

Добрый день, Наталья. Нам жаль узнать, что покупка не оправдала ваших ожиданий. Хотим отметить, что эта модель относится к зимнему ассортименту и имеет подкладку из натуральной шерсти, что позволяет ее носить при температурах от - 5 до -15 градусов. Вероятно, подкладка могла показался вам не достаточно плотной в силу субъективного восприятия. Также, необходимо учитывать, что комфортный температурный режим у всех индивидуален и зависит от многих факторов - как индивидуальных (таких как личное восприятие минусовых температур у ребенка), так и внешних (климат региона, в котором вы проживаете). В вашем случае, можно попробовать вложить дополнительную теплую стельку - она станет еще одним барьером от холода, а если она будет с алюминиевым основанием - то поможет удержать тепло. Что касается описанной вами ситуации в магазине, то высокий уровень сервиса – это один из наших приоритетов. Как правило, сотрудники ответственно относятся к работе с интернет-заказами. Приносим извинения, если в вашем случае ситуация сложилась иным образом. Со своей стороны мы стремимся к тому, чтобы полностью исключить подобное. Надеемся, что будущие покупки принесут вам только положительные эмоции.

Добрый день, Кристина. Нам жаль узнать, что покупка не оправдала ваших ожиданий. Качество обуви – приоритет в нашей работе. Каждая пара изготавливается только из тех материалов, в надежности которых мы уверены. Все наши модели отвечают требованиям ГОСТа и имеют сертификаты соответствия качеству. Описанная вами ситуация с промоканием обуви могла произойти по различным причинам, но в том числе из-за чрезмерного и долгого взаимодействие с влагой. Также, если носка обуви была в теплую погоду, то внутри мог образоваться конденсат, а снаружи пара была влажная от снега. Это могло создать впечатление, что обувь промокла. Тем не менее, для того, чтобы дополнительно защитить пару от промокания, можно использовать специальные влагоотталкивающие средства. Однако, если вы считаете, что столкнулись с нестандартной ситуацией, то в течение гарантийного срока вы можете обратится в магазин за всесторонней оценкой ситуации. Ответственные специалисты осмотрят обувь и предложат варианты решения. Также, хотим отметить, что эта модель относится к зимнему ассортименту и утеплена натуральной шерстью, что позволяет ее носить при температурах от -5 до -15 градусов. Однако комфортный температурный режим у всех детей индивидуален и зависит от климата вашего региона. В таких случаях, как вы верно заметили, может помочь дополнительная теплая стелька. Надеемся, что эта информация будет полезной, а будущие покупки принесут вам только положительные эмоции.