Полуботинки для активного отдыха мужские

арт. M5250085

Денис, здравствуйте. Жаль, что вы столкнулись с описанной ситуацией. Отдельное внимание в нашей работе уделяется производству качественной обуви. Все модели изготавливаются в соответствии с требованиями ГОСТа, что подтверждено документально. Как правило, описанная вами ситуация невозможна при соблюдении рекомендаций по условиям ухода, хранения и эксплуатации. Гарантия на эту модель составляет 90 дней, которые отсчитываются с момента покупки. Мы всегда стараемся индивидуально прорабатывать ситуацию, и в течение указанного срока вы можете посетить магазин за всесторонней оценкой ситуации ответственным специалистом. Надеемся, что несмотря на произошедшее, вы останетесь в числе наших клиентов и следующие покупки принесут только положительные эмоции.

Здравствуйте, Мария. Сожалеем, что покупка не оправдала ваших ожиданий. Один из важнейших приоритетов в нашей работе - это высокое качество товаров. При их производстве используются только высококачественные материалы, что подтверждено документально. Удаленно и только по словесному описанию нам трудно понять, что произошло с вашей парой. Гарантийный срок на данную модель составляет 90 дней. Мы всегда стараемся индивидуально прорабатывать ситуацию. Поэтому при появлении сомнений мы рекомендуем лично обращаться в магазин в течение гарантийного срока для осуществления проверки товара. Надеемся, что будущие покупки принесут вам только положительные эмоции.

Любовь, добрый день. Высокое качество товаров – важнейший приоритет для нас. Мы тщательно следим за качеством товара и проверяем весь товарный поток перед поступлением в магазин, а также на всех стадиях производства. У нас низкий процент брака, но единичные случаи бывают при наших многомиллионных оборотах. Нам искренне жаль, что Вы столкнулись со случаем производственного брака. Если гарантийная ситуация действительно имеет место, мы всегда выполняем свои обязательства перед клиентом, в чем вы смогли убедиться на собственном опыте. Надеемся, что в будущем вы еще дадите шанс нашей обуви оставить лучшее впечатление.

Денис, добрый день. Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с описанной ситуацией. Мы стараемся делать все, чтобы покупки в магазинах нашей сети приносили клиентам только положительные эмоции не только в момент покупки, но и на протяжении всего времени носки. Материалы для изготовления тщательно отбираются, а весь процесс производства контролируется на каждом этапе. Только после прохождения комплекса проверок и подтверждения соответствия высокому качеству обувь отправляется в магазины и попадает в руки клиентов. К сожалению, даже при всех прилагаемых усилиях у нас бывают единичные случаи брака. При наших многомиллионных оборотах они крайне редки, и, если клиенты сталкиваются с ними, то мы никогда не отказываем в помощи и всеми силами стараемся урегулировать ситуацию. Вы могли убедиться в этом на личном опыте - за покупку этих полуботинок вам был совершен возврат денежных средств. Надеемся, что в будущем вы еще дадите шанс нашей обуви оставить лучшее впечатление.