Туфли классические для мальчиков

Динара, здравствуйте. Благодарим за отзыв. К сожалению, удаленно, нам трудно определить причину возникновения описанной ситуации. Мы внимательно следим за качеством товаров, но нестандартные случаи иногда происходят. Из отзыва не совсем понятно, когда вы совершили покупку, но хотим отметить, что гарантия на данную модель составляет 90 дней, и если такие ситуации происходят в гарантийный период, то мы рекомендуем обращаться в магазин. Если ситуация того потребует - мы обязательно выполним все взятые на себя обязательства. Надеемся, следующие покупки принесут только положительные эмоции.