Ботинки для мальчиков

арт. S7159042

Добрый день, Мария. Жаль узнать, что с парой, красоту и удобство которой вы оценили, произошла описанная ситуация. Ранее наши клиенты положительно оценили эту модель. Качество обуви – приоритет в нашей работе. Каждая пара изготавливается только из тех материалов, в надежности которых мы уверены. Все наши модели отвечают требованиям ГОСТа и имеют сертификаты соответствия, которые подтверждены регламентирующими органами. Описанные вами недостатки могли произойти под воздействием разных факторов, в том числе из-за механического воздействия. Также, хотели бы отметить, что на срок эксплуатации обуви влияет еще множество факторов: соблюдение правил ухода, хранения и многое другое. Однако, удаленно и только по словесному описанию нам трудно понять, с каким случаем вы столкнулись. Тем не менее, если наши покупатели считают, что столкнулись с нестандартной ситуацией, то в течение гарантийного срока могут обратиться в магазин за всесторонней оценкой ситуации. Надеемся, что будущие покупки принесут вам только положительные эмоции.