Кружка-сито для муки

арт. c0101640

Добрый день, Марина. Нам жаль узнать, что с покупкой произошла ситуация, описанная в отзыве. Ранее наши клиенты положительно оценили эту кружку-сито. Мы тщательно следим за качеством продукции, ведь для нас важен каждый клиент. Вся наша продукция имеет сертификаты соответствия качеству, которые подтверждены регламентирующими органами. Все конструктивные решения в этой модели предусмотрены производителем. Описанная вами ситуация, могла произойти под воздействием разных факторов, например, из-за механического воздействия, что не является гарантийным случаем. Тем не менее, удаленно и только по словесному описанию нам трудно понять, с каким именно случаем вы столкнулись. Если наши покупатели считают, что столкнулись с нестандартной ситуацией, то в течение установленного срока могут посетить магазин за всесторонней оценкой произошедшего. Надеемся, что будущие покупки принесут вам только положительные эмоции.

Здравствуйте, Наталья. Сожалеем, что вы были разочарованы покупкой. Хотим отметить, что мы серьезно следим за качеством товара. Всем нам хочется, чтобы покупки долго служили и радовали глаз. Именно поэтому наша компания тщательно контролирует качество всех моделей, которые предлагает клиентам. Описанная вами ситуация могла возникнуть по разным причинам, и не обязательно является случаем брака. Тем не менее, если наши покупатели считают, что столкнулись с нестандартной ситуацией, то в течение установленного срока могут посетить магазин за всесторонней оценкой произошедшего. Надеемся, что будущие покупки принесут вам только положительные эмоции.