Наушники беспроводные

арт. 99402050

Добрый день, Елена. Спасибо, что поделились своими впечатлениями относительно этой модели. Хотим отметить, что качество товара, который представлен в нашей сети - это важнейший приоритет в работе. Каждый этап производства серьезно контролируется. Описанная вами ситуация может возникать из-за особенностей устройства, к которому подключаются наушники. Мы рекомендуем попробовать перезагрузить ваше устройство, и заново подключить наушники. Если это действие не помогает, и вы считаете, что столкнулись с нестандартной ситуацией, то в течение установленного срока можете обратится в магазин за всесторонней оценкой ситуации. Кроме того, в нашем ассортименте есть различные типы и модели наушников, в том числе и с проводным подключением, которые могут понравиться вам больше. Будем рады новым визитам.

Добрый день, Юлия. Нам жаль узнать, что с покупкой произошла ситуация, описанная в отзыве. Мы тщательно следим за качеством продукции, ведь для нас важен каждый клиент. Вся наша продукция имеет сертификаты соответствия качеству, которые подтверждены регламентирующими органами. Как правило, подобные повреждения наушника появляются при механическом воздействии и не связаны с качественными характеристиками товара. Также, хотим отметить, что мы всегда стараемся сделать так, чтобы каждый наш клиент мог найти себе подходящую модель. Поэтому у нас есть модели, рассчитанные на разные анатомические особенности каждого покупателя. И из-за этого иногда действительно бывают ситуации, когда товар подходит по одному критерию, но не подходит по-другому. С уважением, команда kari.

Добрый день, Маша. Спасибо, что поделились волнующей вас ситуацией. Жаль узнать, что она расстроила вас. Описанная вами ситуация могла произойти по разным причинам, в том числе - быть связанной с особенностями настройками устройств. Удаленно и только по словесному описанию нам трудно определить точную причину. Пожалуйста, попробуйте подключить наушники к вашему устройству еще раз по инструкции к модели, предварительно включим режим Bluetooth, убедитесь что наушников есть разрешение на подключение к устройству. Если подключится снова не удастся, обратитесь в магазин за помощью сотрудников. Они разберутся в ситуации и помогут. С уважением, команда kari.

Добрый день, Елена. Сожалеем, что вы были разочарованы покупкой. Мы тщательно следим за качеством продукции, ведь для нас важен каждый клиент. Описанная вами ситуация могла возникнуть по разным причинам, и не обязательно является случаем брака. Также, на срок эксплуатации изделия влияет множество факторов: соблюдение правил ухода, хранения и многое другое. Гарантийный срок на данный товар составляет 14 дней. Мы никогда не отказываемся от ответственности и обязательств перед клиентами, и, если те обращаются за помощью - стараемся ее предоставить в рамках возможностей и действующего законодательства. Если вы считаете, что столкнулись с нестандартной ситуацией, то в течение установленного срока можете обратится в магазин для осуществления проверки товара. Надеемся, произошедшее не изменит вашего отношения к нам, и следующие покупки принесут вам только приятные эмоции.

Здравствуйте, Нелля Благодарим за отзыв. Мы серьезно следим за качеством товара. Наша компания тщательно контролирует производство всех изделий. Описанная вами ситуация может возникать из-за особенностей устройства, к которому подключаются наушники. Также, хотим отметить, что восприятие звука у каждого человека отличается и зависит как от личных предпочтений и особенностей, так и от формы и типа наушников. Тем не менее, удаленно определить причину описанного вами недостатка, к сожалению, невозможно. Если наши покупатели считают, что столкнулись с нестандартной ситуацией, то в течение гарантийного срока могут обратиться в магазин за всесторонней оценкой произошедшего. С уважением, команда kari.